Statistieken
Een groot voordeel van het publiceren op het Web is dat heel nauwkeurig kan worden gemeten hoe groot het bereik en de effectiviteit van de publicatie is. De bezoeker van een website laat namelijk sporen na die kunnen worden opgeslagen en geanalyseerd.Goede statistieken zijn onmisbaar om het rendement van gepleegde investeringen te kunnen meten en evalueren. Ze zijn bovendien onmisbaar om de webarchitect inzicht te verschaffen over de usability van de website, in het bijzonder de effectiviteit van de navigatie.
Een heel belangrijk effect van goede statistieken is ook de motivatie die er aan ontleend kan worden. Aan het ontwikkelen en bijhouden van een website wordt vaak immers veel tijd besteed zonder dat men feitelijk met "echte" bezoekers te maken heeft. Statistieken maken die echte bezoekers en hun oprechte interesse zichtbaar, en dit vergroot de motivatie om zich voor de website in te spannen. Wat natuurlijk een zichzelf versterkend effect heeft als het resultaat van die inspanning resulteert in een opgaande lijn van bezoekersaantallen in de statistieken.
Toutatis heeft een ingebouwd statistiek programma dat dezelfde functionaliteit biedt als de meeste commerciële statistiekprogramma's uit het topsegment. Het Toutatis statistiek programma onderscheidt zich echter van deze programma's doordat het helemaal is toegespitst op de eigen architectuur, volledige toegang heeft tot de onderliggende databases, en doordat Toutatis — ontworpen voor "dedicated servers" - in de regel kan beschikken over veel meer opslagruimte en rekenkracht, wat uitgebreidere en gedetailleerder rapportages mogelijk maakt. Daar komt bij dat voor de presentatie van de gegevens het eigen arsenaal aan gereedschappen ten behoeve van beeld- en contentverwerking wordt ingezet. Het resultaat is een rapportage die, zeker in printvorm, absoluut indrukwekkend is te noemen.
Per dag, per maand, per kwartaal en per jaar berekent het statistiek programma onder andere:
- Hoeveel echte bezoekers komen op de site, dus de bezoeken van indexerende zoekmachines niet meegeteld
- Komen die bezoekers één keer langs of vaker, en hoe groot is het percentage terugkerende bezoekers
- Hoe komen bezoekers op de site: via zoekmachines, via linkende sites of door het rechtstreeks intypen van de url
- Via welke zoekopdrachten in zoekmachines komen bezoekers op de site
- Hoe lang blijven bezoekers gemiddeld op de site, welke pagina's bekijken ze en wel pad leggen ze af door de site
- Hoeveel echte pagina's worden bekeken (één pagina kan uit tientallen "hits" bestaan!)
- Welke pagina's worden het meest bekeken en welke bestanden worden gedownload
- Welke browsers gebruiken bezoekers, en wat is de taalinstelling van de browsers
De statistieken software is volledig modulair, en wordt aangestuurd via het CMS van Toutatis zelf. Dit betekent allereerst dat het uiterlijk van de statistieken desgewenst kan worden aangepast aan de huisstijl van de klant. Maar het betekent ook dat specifiek op de eigen situatie toegespitste rapportages kunnen worden samengesteld, en commentaar kan worden aangepast of worden toegevoegd.
De hierna volgende tabellen en grafieken zijn afkomstig uit echte rapportages. Meer voorbeelden zijn te bekijken op http://gaa.nl/support/statistics/
